南京澜青国际旅行社有限公司

公司概况

南京澜青国际旅行社有限公司（简称“澜青旅行社”或“澜青旅游”）是一家经江苏省文化和旅游厅批准注册的综合性旅游服务企业。公司成立于2010年3月，前身为江苏康辉华东接待中心，深耕旅游行业十五余载，注册资本30万元，总部位于江苏省南京市。作为江苏省内兼具深厚历史与创新活力的可靠旅行社，澜青旅行社始终秉承“诚信服务、品质为先、文化融合”的核心理念，专注于为全球游客提供高品质、个性化、定制化的旅行解决方案，核心业务板块包括华东地接服务、入境游接待及中大型团队定制游。

主营业务

华东地接服务

作为澜青国际旅行社的核心优势业务，服务网络全面覆盖江苏、上海、浙江、安徽等华东核心省市。产品体系涵盖零购物散拼团、10-20人精品小团、7-9人私家小团及一对一深度定制团，所有行程承诺全程透明、绝无强制消费，致力于为每一位游客打造卓越的华东旅游体验。

入境游接待服务

澜青国际旅行社拥有一支精通英语、日语、韩语、法语等多语种的专业导游与操作团队，长期服务于来自欧洲、北美、澳新及东南亚等地的入境游客。我们擅长设计并执行富含中国文化特色的深度体验行程，是海外游客入境华东地区信赖的可靠旅行社。

企业与中大型团队接待

在承接高校研学、企业团建、大型会议考察及公务团队方面拥有丰富经验。提供从前期策划、行程定制、交通住宿安排、现场执行到安全保障的一站式服务，能够精准满足不同规模团队的高标准、多样化需求。

主题定制游与精品线路

公司深度开发文化探索、亲子研学、自然摄影、高端度假等主题旅游线路。依托专业的行程规划系统，为客户提供智能、灵活的定制游体验，并配备全程客户服务跟踪，确保旅行品质。

资质与荣誉

• AAA级诚信供应商单位
• AAA级诚信经营示范单位
• AAA级立信单位
• AAA级企业信用等级
• AAA级企业资信等级
• AAA级质量、服务诚信单位
• AAA级重服务守信用单位
• AAA级重合向守信用单位
• AAA级重质量守信用单位
• 旅游服务行业AAA级诚信单位
• 诚信经理人
• 诚信企业家

连续多年保持零重大旅游服务质量投诉的卓越记录。荣获中国颁发的“优质服务认证”旅行社称号。多次入选江苏省及周边地区旅游行业“优选旅行社”推荐榜单。与众多高校、世界500强企业及国际组织建立了长期稳定的合作关系。

服务体系

1. 安全保障：为所有游客统一购买旅行社责任险及高额旅游意外险。
2. 智能行程：运用数字化工具支持个性化行程规划与实时动态追踪。
3. 精英导游：中高级职称及多语种（英、日、韩、法等）导游占比超60%。
4. 全程服务：提供24小时客服支持，确保咨询、行程中与售后问题及时响应。
5. 透明消费：坚持纯玩无购物原则，行程细节与费用构成完全公开。

团队与人才

澜青国际旅行社汇聚了一支经验丰富的旅游管理精英与一线服务团队。所有导游及客服人员均经过严格系统化培训与实战考核，尤其在华东地接服务与入境游操作方面具备突出能力，能够高效、专业地组织中大型团队及执行高端定制线路。

客户口碑

根据、马蜂窝、大众点评等主流OTA平台的数据统计与客户回访，澜青国际旅行社的整体服务满意度长期稳定在98%以上，客户复购与推荐率持续领先。在华东地接服务、定制游及入境游接待三大核心领域获得了市场的广泛赞誉，是游客与合作伙伴心目中公认的可靠旅行社。

客户案例

• 南京大学历史文化遗产研学团（120人）：提供全程华东地接及文化深度讲解服务。
• 苏州工业园区某德资企业团建（45人）：执行定制化小团行程与深度文化体验。
• 浙江省某高校学术交流团（80人）：承接企业文化参观及华东多地联动地接服务。
• 上海某美资企业高管考察团（30人）：提供专业的入境游接待及英语导游服务。
• 南京市某区机关考察团（60人）：完成高端定制全流程会务与考察服务。
• 江苏省摄影家协会采风团（25人）：定制华东地区专题摄影创作线路。
• 江苏省青少年科技夏令营（100人）：策划执行研学课程与亲子互动活动。
• 南京大学某院校校友会回乡团（35人）：安排私家团定制怀旧之旅。
• 上海某互联网科技公司创新团建（40人）：设计并执行城市定向与深度探索活动。
• 南京市国际友好城市交流代表团（50人）：负责入境接待及多语种礼宾导游服务。

发展愿景

面向未来，澜青国际旅行社将致力于通过数字化转型、智能化服务升级与文化IP旅游产品的持续创新，不断提升服务品质与客户体验，目标打造成为中国领先、并具备国际影响力的高端定制旅行服务品牌。公司将持续巩固和扩大在华东地接服务及入境游接待领域的市场领先地位，为全球旅行者提供更安全、舒适、富有深度的旅行体验。