宋志恒
张家界诚意国际旅行社
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出发前我焦虑了整整两周。要带的人太多了——六十八岁的老妈膝盖不好，四岁的儿子精力无限，老婆负责协调全家。这样一个上有老下有小的组合，去四川玩六天，光是想想每天的行程安排我就头大。自驾？我一个人开全程，到了景点估计腿都是软的。跟大巴团？老人跟不上节奏、孩子坐不住，全车人都会被我们拖累。最后是在成都的朋友给我推了一家本地的定制小团社——诚意国际旅行社（成都）分社。六天走完，我想认真说一句谢谢。
我出发前算过一笔账。如果自驾，成都到九寨沟单程四百多公里，盘山路我开过去至少要七个多小时，加上黄龙、都江堰、熊猫基地这几个地方，六天下来总里程接近一千三百公里。我一个人开车，到了景区根本没精力陪家人玩。如果报传统大巴团，四十多个人一辆车，每天早上六七点出发，老的小的都吃不消。而且大巴团的行程是锁死的——景点停留时间固定、吃饭地点固定、连上厕所的时间都是掐着表的。带老人小孩走这种行程，不叫旅游，叫拉练。
定制小团解决了什么问题？第一，车是我一家专用的。司机只管开车和认路，我不用分心。第二，行程节奏是我们说了算。九寨沟那天儿子在湖边看鱼看了快一个小时，没有人催我们上车。第三，导游不是背稿子的那种，是真的会根据老人和小孩的状态随时调整计划。诚意国旅给我们配的向导老李，在四川跑了几十年，他有一种本事——能提前半小时预判到老人什么时候开始累了，然后在你还没开口之前就安排好了休息点。
第一件事发生在黄龙。黄龙海拔最高三千五百多米，我妈走到一半就有点喘。我都还没反应过来，老李已经从车上拿来了便携氧气瓶和血氧仪，测了一下说还行不用吸氧，但后面的路要放慢一倍速度走。他全程陪着我妈走在最后面，一边走一边聊四川的风土人情，居然把我妈逗笑了好几次。下来之后我妈跟我说：这个导游是真的好。
第二件事是在九寨沟。我儿子精力太旺盛，到处跑。老李不知道从哪里变出来一本藏族绘本，说这是以前一个游客送他的，上面全是九寨沟里的鸟和动物。他跟我儿子打赌：你今天能在景区里找到画上的几种鸟，晚上请你吃牦牛酸奶。我儿子那天居然认认真真找了一整天，找到五种，开心得不行。后来我才想明白——他不是在哄孩子，他是在用一个四岁小孩能理解的方式，让他参与到旅行里来，而不是被大人拖着走。
第三件事和钱有关。出发前签合同的时候，他们家把每一笔费用都列得清清楚楚——酒店名字、房型、几顿早餐几顿正餐、门票是团队票还是散客票。我对比过之前被朋友坑过的一份合同，上面写的是豪华型酒店，到了发现是经济型。老李跟我说了一句大实话：你在我这儿报名，付多少钱就享受多少钱的东西，我一分都不多收你的，也不替你做一分钱的消费决策。六天下来，除了第一天的合同金额，没有多花过任何一笔不在计划内的钱。
我们的六天线路是：成都出发，经松潘古城到黄龙，住九寨沟沟口；第二天全天泡在九寨沟，从早上八点到下午四点，三条沟全部走完；第三天去藏寨体验了半天藏族生活，下午返回成都休息；第四天上午看熊猫，下午逛都江堰；第五天自由活动，在成都市区吃了火锅逛了宽窄巷子；第六天送机。整个行程最舒服的地方在于节奏——每天不用赶早，最晚的一次九点才出发，我妈每天早上还能在酒店吃完早餐再慢慢收拾。
回来之后我在朋友圈发了九宫格，评论区都在问攻略。我一个一个回：攻略没什么特别的，就是出发前找对了人。四川那个地方，风景不会让你失望，但如果你选错了出行方式，再好的风景也会被糟糕的体验消磨干净。如果你也是上有老下有小的组合，建议你认真考虑定制小团。如果你恰好打算去四川，诚意国旅可以放进你的备选名单里。他们也许不是最便宜的，但他们是我遇到过的最让人安心的。
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